今天上午起床后打开电脑上网，遇到了宽带无法连接问题。宽带连接窗口显示“TCP/IP报告错误2，系统找不到指定的文件”，我看了看帮助信息，提示找不到netcfg.hlp，随即我从同学的电脑上拷贝了一个文件过来，放到相应的位置。重启后发现仍存在这个问题，不过没有提示找不到netcfg.hlp文件了。随即上同学的电脑，在网上查找相关的解决方法。
经过一番查找，找到如下的解决办法，并且试验成功。

1、开始——运行——regedit，打开注册表编辑器，删除以下两个键：

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock

HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Services\Winsock2

2、用记事本打开%winroot%\inf\nettcpip.inf文件（该文件一般在c:\windows\inf文件夹下，为隐藏文件），找到：

[MS_TCPIP.PrimaryInstall]

Characteristics = 0xa0 <——把此处的0Xa0改为0x80 保存退出

3、打开本地连接的TCP/IP属性—安装—-添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不是那个TCP/IP 版本6）。稍作等待之后，下一步返回网络连接属性的窗口，点“卸载”按钮把TCP/IP协议删除，然后重启机器。这是删除TCP/IP协议删除。

4、不要再修改nettcpip.inf文件，打开本地连接的TCP/IP属性—添加协议——从磁盘——浏览找到刚刚保存的nettcpip.inf(%winroot%

\inf\nettcpip.inf)文件，然后选择“TCP/IP协议”（不是那个TCP/IP 版本6）.重新安装一次TCP/IP协议后，系统还会提示是否重启，点确定。这样就修复了这个问题。

在此与大家分享，希望对您有所帮助。